Teknik gjort enkelt.
Vi fixar det åt dig.
Telefon, dator, lösenord, Wi-Fi – din personliga tekniska partner som löser allt digitalt.
Teknisk Konsult &
Social Sekreterare
Din personliga partner som knyter ihop den digitala vardagen
För dig som inte har tid, lust eller någon i din närhet som kan hjälpa dig med det digitala vardagspusslet.
Idag lever vi i en värld där du köper din telefon på ett ställe, din robotdammsugare på ett annat och dina appar i en global butik på nätet. När de inte pratar med varandra står du ensam – butiken tar inget ansvar för appen, och app-utvecklaren tar inget ansvar för din telefon. Det är här vi kliver in.
Vi tar ansvar för helheten
Oavsett om du är en småbarnsförälder som inte vet hur parkeringsappar fungerar och för böter, eller om du är senior som inte kan teknik och inte har anhöriga som kan släppa sina arbeten och sitta med dig i allt – vi finns här.
Den Felande Länken
Installation & Support – vi tar ansvar för att dina prylar pratar med varandra
Koppla ihop allt
Installation & Ihopkoppling
Har du köpt en ny apparat som kräver en app? Oavsett om det är en dammsugare, en kaffemaskin eller ett säkerhetssystem, ser vi till att den installeras korrekt på din Samsung eller iPhone.
App-coachning
Hitta, ladda ned & använd
Vi hjälper dig att hitta och använda verktygen som gör livet enklare – parkeringsappar, tågbiljetter, videosamtal till nära och kära (för att slippa dyra MMS- och utlandskostnader).
Vi läser manualen
Så att du slipper
Istället för att du ska behöva tyda krångliga instruktioner, läser vi in oss på dina produkter och förklarar för dig på enkel svenska exakt hur de fungerar.
Vi ringer dig
Slipp telefonköer
Vi bokar en tid som passar ditt schema – efter jobbet eller när barnen har somnat – och ringer upp dig för pedagogisk guidning.
Den Administrativa Problemlösaren
Vi driver dina ärenden när butikerna vägrar
Reklamations-ombud
Vi sitter i köerna åt dig
Om din pryl går sönder sitter vi i telefonköerna åt dig. Vi kontaktar nätbutiker som saknar kundtjänst och kämpar för din rätt enligt konsumentköplagen, även om den vanliga garantitiden nyss löpt ut.
Garantibevakning
Vi håller koll på slutdatum
Vi håller ordning på dina kvitton och slutdatum. Vi påminner dig i god tid så att du hinner agera innan det är för sent.
Digital Livvakt
VPN & nätverksskydd
Vi installerar VPN så att du kan använda Wi-Fi på caféer, tåg eller lekland utan att riskera att dina lösenord läcker på osäkra nätverk.
Den Sociala Sekreteraren
Ett mänskligt filter när livet förändras – separationsstöd
Abonnemangskollen
Vem betalar för vad?
Vi reder ut härvan av streamingtjänster, molnlagring och prenumerationer så att kostnaderna hamnar rätt.
Exit-handläggaren
Neutral mellanhand
Vid en separation agerar vi neutral mellanhand. Vi ringer och stämmer av praktiska detaljer kring överlämning av digitala konton, vilket tar bort den aggressiva undertonen.
"Ringa & Springa"
Administrativ buffert
Med fullmakt sköter vi adressändringar, flytt av elavtal och uppsägningar. Vi är din administrativa buffert.
Varför välja MinKoll?
Ingen "duktig" anhörig behövs
Du slipper be om hjälp av stressade släktingar. Vi har tålamodet och kunskapen du betalar för.
Vi bryggar gapet
När tillverkaren skyller på telefonen och telefonbutiken skyller på appen, så är det vi som löser problemet.
Trygghet & Ekonomi
Vi sparar pengar åt dig genom att rädda trasiga prylar och sänka dina samtalskostnader.
Viktig information & Disclaimer
Gäller från 2026-02-01
MinKoll är en administrativ och pedagogisk assistanstjänst.
Säkerhetsgräns: Vi hanterar aldrig BankID eller dina bankkonton. Din ekonomiska säkerhet är helig och där hänvisar vi dig alltid direkt till din bank. Vi efterfrågar aldrig dina lösenord.
Ombud: Vi agerar via fullmakt på distans. Vi utför inga fysiska reparationer, men vi är experterna på att driva dina krav mot de som bär ansvaret.
Viktig information: MinKoll: Teknisk Konsult & Social Sekreterare är en administrativ, pedagogisk och social assistanstjänst. Tjänsten utgör inte juridisk rådgivning, försäkring eller teknisk reparation. Vi hanterar aldrig BankID, bankkonton eller lösenord. Alla ärenden drivs via fullmakt på distans. Advokat kan kopplas in separat vid behov via vårt anslutna juridiska nätverk. Tilläggstjänst – ingår inte i standarderbjudandet. Tecknas utan bindningstid, regleras genom separat avtal. Allt sker enligt GDPR. Gäller från 2026-02-01.
Teknisk Konsult & Social Sekreterare
Din personliga tekniska partner i en splittrad digital värld
Varför inte ha koll?
Dataintrång ökar kraftigt – 48 920 anmälda fall 2023
Miljontals svenska personnummer finns på Dark Web
Anmälningar om näthat och förtal ökar med 34% bland unga
Verifierade artiklar och statistik från svenska myndigheter och kreditinstitut. Klicka på en artikel för att läsa mer hos källan.
Grundtjänst: Kreditbevakning & ID-tjänsten
Krävs som bas för alla tilläggstjänster
Teknisk Konsult är en tilläggstjänst till din grundtjänst. Alla tillägg kan skräddarsys efter dina behov – utan bindningstid.
Bli kund på dina villkor – tryggt och enkelt
- Full förköpsinformation innan du bestämmer dig
- 14 dagars ångerrätt
- Ingen bindningstid
- Tydliga villkor – allt står i välkomstbrev och avtal
Exakt innehåll beror på valt paket. Se alltid välkomstbrev och avtal för detaljer.